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              智能骨灰存放架廠家帶您了解:殯葬服務的內涵
              編輯 : 骨灰存放架價格 時間: 2019-03-16 11:51 瀏覽量: 37

              殯葬服務的內涵

                殯葬服務是一個特殊的社會服務行業,在《國民經濟行業分

                類》(GB/T 4754—2002)國家標準中將“殯葬服務”劃人了居民 服務業的大行業,與“家庭服務”、“婚姻服務” 一樣同屬于國民 經濟行業的中等行業.其行業代碼為8270。殯葬服務的內涵非常 豐富,我們可從以下幾方面予以理解。

                一、 殯葬服務的概念

                殯葬服務是殯葬企事業單位在喪葬活動中從事的特殊服務, 是殯葬事業單位運用殯葬設備、設施和喪葬用品為客戶提供勞務 服務活動中所有項目和內容的總稱?,F代殯葬服務的概念有狹義 和廣義之分。

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                (一) 狹義概念

                狹義的殯葬服務是一種特殊的商品,是指殯葬服務機構在開 展殯葬活動中為殯葬服務對象提供的專項有償服務。如遺體的收 檢、清洗、消毒、更衣、接運、保存、整容、整形、塑型、防 腐、告別、火化或土葬,骨灰的整理、裝殮、寄存、安置,殯儀 禮堂和守靈間等殯葬設施的租用,移動式遺體冷藏棺等殯葬設備 的使用,骨灰盒、花圈等殯葬用品的銷售等都是殯葬服務機構提 供的具體服務項目。

                (二) 廣義概念

                廣義的殯葬服務不一定是商品,是指人們為處理逝者遺體、悼 念逝者和撫慰喪屬所提供的各種社會服務的總稱。廣義的殯葬服務 除了包括狹義殯葬服務的全部內容外,還包括殯葬服務機構以外所 提供的各種有關殯葬的專項服務。如醫療機構太平間提供的存尸服 務,慈善組織提供的無償服務,親友們提供的義務服務等。

                二、 殯葬服務的實質和性質

                (一)殯葬服務的實質

                是殯儀職工通過使用必備的殯葬設施、設備、用品和付出必 要勞務相結合而完成的社會服務過程,因此殯葬服務是一種特殊 商品,殯儀職工在進行服務時,殯葬設施、設備、用品的使用是

                條件,殯儀職工的活動貫穿于服務的全過程,兩者是不可分開的 統一體,兩者缺少其一均不是嚴格意義上的殯葬服務。

                (二)殯葬服務的性質

              是通過殯儀職工的勞務服務(即活勞動)和殯葬設施、設 備、用品的物化勞動的結合過程,其目的是為了滿足客戶對喪葬 消費的需求。

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